Retours et Échanges

Chez RELICS, nous souhaitons que chaque pièce trouve sa place parfaite dans votre intérieur. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles de décoration.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles dans leur emballage d'origine avec toutes les protections nécessaires pour éviter tout dommage pendant le transport.

• 2.
  Demandez votre étiquette

  Connectez-vous à votre espace client et sélectionnez les articles à retourner pour générer votre étiquette de retour prépayée.

• 3.
  Déposez le colis

  Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix ou planifiez un enlèvement à domicile selon les options disponibles.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois l'inspection de qualité terminée dans nos entrepôts, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours.